SKILMÁLAR

  1. SKILMÁLAR

Þessir skilmálar gilda um sölu og vöru á þjónustu fyrirtækisins Öndin til neytenda. Skilmálar eru staðfestir með staðfestingu á kaupum og greiðslu fyrir viðskiptin. 

Ef kaupandi gerir bókun fyrir fleiri en einn einstakling er viðkomandi ábyrgur fyrir greiðslu frá öllum í hópnum ásamt því að samþykkja skilmála og skilyrði fyrir hönd allra í hópnum.

Þegar ferð er bókuð fær kaupandi staðfestingu með pöntunarnúmeri og upplýsingum. Kaupandi ber ábyrgð á því að kynna sér innihald á staðfestingarseðli. Ef einhverjar upplýsingar virðast vera ófullnægjandi eða rangar, skal kaupandi hafa samband við okkur eins fljótt og auðið er. Athugið að hafa staðfestingu meðferðis og afhenda fararstjóra í byrjun ferðar. 

  1. AFBÓKUN 

Ef til afbókunar kemur skal kaupandi sjálfur hafa samband: info@ondin.is

Kostnaður vegna afbókunar er eftirfarandi:

  • Ef afbókað er 7 dögum fyrir daginn þá er endurgreitt að fullu.
  • Ef afbókað er 6 til 3 dögum fyrir daginn þá er 70% endurgreitt.
  • Ef afbókað er 2 dögum fyrir daginn þá er 35% endurgreitt.
  • Ef afbókað er 1 degi fyrir daginn þá er 10% endurgreitt.
  • Endurgreiðsla er ekki í boði komi afbókun sama dag og ferð er áætluð

Ef breyta þarf dagsetningunni á ferðinni þinni þarftu að hafa samband við okkur í gegnum tölvupóst 7 dögum fyrir áætlaðan bókunardag. Sendu breytingu á netfangið info@ondin.is

  1. FYRIRVARI

Í öllum ferðum sem reknar eru af þriðja aðila getur Öndin ekki borið ábyrgð á slysum eða meiðslum sem rekja má til ferðaþjónustuaðila eða eigin aðgerða viðskiptavina.

  1. GREIÐSLUKORT

Mögulegt er að greiða pöntun með öllum helstu kreditkortum og fer greiðsla í gegnum örugga greiðslugátt hjá Borgun.

  1. TRÚNAÐARUPPLÝSINGAR

Öndin heitir Kaupanda fullum trúnaði um allar þær upplýsingar sem Kaupandi gefur upp í viðskiptum við okkur. Um meðferð allra persónuupplýsinga fer í samræmi við lög nr. 90/2018 um persónuvernd. Persónuupplýsingar eru geymdar í gagnagrunni ondin.is. Aðeins eigendur vefsins hafa aðgang að þeim og utan þess sem krafist er til að koma á viðskiptum milli söluaðila og viðskiptavina síðunnar.

Öll vinnsla kreditkortanúmera á ondin.is er dulkóðuð og fara þær upplýsingar í gegnum heimasvæði Borgunar. Þegar kaupandi staðfestir kaup á ondin.is er heimild fengin fyrir viðkomandi upphæð.

  1. ÁBRYGÐ

Öndin selur ferðir frá þriðja aðila fyrir ferðaþjónustuaðila, því er ekki hægt að taka Öndina til ábyrgðar vegna breytinga sem ferðaskrifstofa gæti gert.

Öndin ber hvorki ábyrgð á beinu né óbeinu tjóni sem viðskiptavinur kann að verða fyrir á meðan afþreying bókuð í gegnum ondin.is gengur yfir.

Öndin er ekki ábyrgt fyrir kostnaði vegna slysa eða veikinda, verkfalla sem hafa áhrif á ferðina þína, breytingar á flugáætlunum eða öðrum atburðum sem Öndin hefur enga stjórn á eins og veður eða eldfjallaiðkun.

  1. VERÐ OG VERÐBREYTINGAR

Þegar bókað, er verðið staðfest og getur ekki hækkað né lækkað. Verð sem er við bókun er verðið sem kaupandi greiðir.

Mögulegt er að greiða fyrir vörukaup með kortum (Mastercard og Visa). Greiðslan fer fram í gegnum örugga afgreiðslu Borgun. Ef greiðsla berst ekki, áskilur seljandi sér rétt til að aflýsa pöntuninni.

  1. FERÐAFYRIRKOMULAG

Öndin ber ekki ábyrgð á ferðafyrirkomulagi til og frá áfangastaða nema bókað sé rútuferðir í gegnum okkur.

  1. ÓVIÐEIGANDI HEGÐUN

Ef hegðun kaupanda eða ferðafélaga á hans vegum veldur hættu, skemmdum eða leiðindum við áskilur Öndin sér rétt á að enda bókunina án endurgreiðslu. Einnig ber fyrirtækið enga ábyrgð á neinum kostnaði sem tengist ferðinni.

  1. LÖG OG VARNARÞING

Skilmála þessa ber að túlka í samræmi við íslensk lög. Komi upp ágreiningur eða telji einhver að hann eigi kröfu á hendur Öndin á grundvelli þessara skilmála, verður slíkum ágreiningi eða kröfu vísað til meðferðar hjá íslenskum dómstólum. 

  1. FYRIRTÆKJAUPPLÝSINGAR

Aron Freyr Haraldsson

7723139

0202982439

Skógarbraut 1108

Netfang: info@ondin.is

  1. GILDISTÍMI SKILAMÁLA

Skilmálar þessir gilda frá 20. janúar 2020.